Интернет маркетинг и автоматические воронки. Давайте я попробую вам на пальцах объяснить, в чем, на самом деле, суть интернет-маркетинга (и маркетинга в социальных сетях в том числе).
Консультируя людей, я постоянно вижу, что они не улавливают некоторых фундаментальных вещей, которые очень понятны. Зная их, можно легко перейти из ВКонтакте в любую соцсеть. Разница только в деталях. Интернет-маркетинг довольно прост. Работаете ли вы с блогом на сайте, с email-маркетингом или в социальных сетях, — здание вашего проекта строится на определенном фундаменте. Различий нет.
С самого начала вы должны усвоить, что социальные сети, включая «ВКонтакте» — это лишь средство доставки вашего контента пользователю. Да, со своими нюансами и правилами, с возможностью собирать обратную связь, — но все же это только средство.
В основе интернет-маркетинга ничего не меняется уже много лет: вы собираете некую базу потенциальных клиентов на своих ресурсах с помощью разных форматов рекламы (сообщество, подписчики рассылки, посетители сайта, YouTube-канал или Telegram-канал) и как можно чаще «уговариваете» их купить ваш продукт.
НО НЕ В ЛОБ!
А делаете для этого множество касаний, снимаете страхи, вовлекаете в диалог, показываете все преимущества, возвращаете с помощью ретаргетинга (реклама на тех кто уже посмотрел).
Ваша задача сводится всего лишь к нескольким действиям.
1. Создать «посадочную страницу» (в нашем случае сообщество, группа) с максимальной конверсией. Для этого каждый элемент на странице должен влиять на принятие решения в положительную для нас сторону. Можно создать в телеграм
2. Разработать контент-стратегию, которая будет постепенно подводить потенциального клиента к заказу, вовлекать его, снимать разного рода барьеры перед покупкой.
3. Переводить клиента в статус друга
4. Можно с помощью таргетированной рекламы (или контекстной в случае сайта) приводить на посадочную страницу релевантную аудиторию, потенциально заинтересованную в продукте. С помощью ретаргетинга «дожимать» тех, кто с первого раза прошел мимо. Именно в этом и заключается качественная настройка трафика.
5. Быстро и правильно обрабатывать заказы, чтобы клиенты не успели раздумать и не ушли к вашим конкурентам.
6. Делать повторные продажи за счет всех перечисленных пунктов: благодаря дружбе с клиентами, правильному контенту, ретаргетингу, качественному сервису.
Если у вас не получается наладить продажи в социальных сетях, вам следует понять, какой из этих пунктов не выполняется. Скорее всего, пользователи не покупают по одной из следующих причин.
— Ваш продукт просто не нужен. Объективно: он лучше у конкурентов, ваши цены неадекватны, нет уникального торгового предложения (УТП) или не подчеркнуты его преимущества.
— Посадочная страница не конвертирует посетителей в покупателей: не вызывает доверия, не содержит призывов к действию, пользователю не ясно, куда обращаться.
— Контент не мотивирует, не попадает в боли и реальные проблемы клиентов, не снимает возражения и страхи.
—Трафик, который идет в сообщество, полностью не релевантен. Попросту говоря, к вам приходит не ваша целевая аудитория.
— Вы теряете заказы на стадии обработки: отвечаете через много часов после поступления заявки, или не понимаете, что надо делать, как закрыть сделку
— Вы просто очень торопитесь. Для того чтобы собрать базу потенциальных клиентов и что-то продать им, требуется определенное время. Мгновенно покупают не все и не везде, — часто подобное бывает в круглосуточных магазинах рядом с домом, либо это вау-товары по низкой цене вроде спиннеров.
Иногда продаж нет по какой-то одной причине, иногда — налицо целый набор провалов. Если что-то пойдет не так, перечитайте эти пункты.
Как видите, все не так сложно. Нюансы только в деталях: какой именно контент привлечет клиента, что надо учесть в подготовке сообщества, как правильно настроить рекламные инструменты. воронки они есть везде, они могут быть везде:
в постах, в письмах — и самое главное правило! В конце воронки должен быть взрыв!!! взрыв или акция или вебинар, если проходят у вас вебинары в компании, покажите какие чеки и отзывы
Вы попадаете в воронку, вас крутят, греют, дают прогревающие видео, вы выполняете задание, а в конце ЖИВОЙ ВЕБИНАР! или что бы связались с вами напрямую на консультацию в конце это очень важно, какие бы у вас не были воронки
Авторонки в рассылках сегодня!!!
1 день, важно: не надо продавать товар, надо написать о пользе, которую он получит благодаря вашему товару или услуге
Здесь важно понять, что если вы говорите о какой то продукции, ну например, что вы продаете? Заработок? 5 способов выбрать партнерскую программу
5 способов заработка в интернете, как мы сделали у себя в партнерке
10 способов где можно заработать и пишете о своем варианте в конце
И в конце прикрепляете отзыв, с фотографией, как человек — например, будучи в вашей команде, занимался и прошел обучение, и на 5 день заработал денег т.е человеку напрямую ничего не продают, но при этом вы о себе рассказываете
2 день: сколько вы в бизнесе, что это за бизнес только не так: набираю активных:)
Второй день, по сути это презентация вас. Велком кит
4 день: (утро) 10 советов, но опять желательно упомянуть свой товар, можно сделать так или так, но намного лучше, или эффективней или качественней вы получите с нашим товаром гораздо быстрее результат
Например: В моей команде, вы получите гораздо быстрее результат
4 день (вечер) только для сетевиков, только для женщин, только для вас сегодня это было бы здорово и очень хорошо. Рассказываете что то полезное. Но мы НЕ продаем здесь!
Закрытие возражений
5 день: Откуда вы должны знать возражения?
Надо собирать. Из общения с клиентами/кандидатами
Дорого — никогда не думайте так. Бывает нужно или не нужно поэтому надо пояснить за что человек платит такие деньги. Оборудование, специалисты. Например, я пользуюсь e-mail рассыльщиком, более 5 лет, потому что все письма во входящие
Надо расспрашивать людей, что бы люди сами себе закрывали возражение
8 день: вы уже все про себя рассказали, он вас знает как родненьких, вы ему просто говорите, пора! Хорошо если это какая то акция, или ограниченное предложение или бонус или только сегодня, или товар недели, или в течение 2 дней т.е. пишете так что бы ему захотелось это прямо сейчас!
Вот это универсальная модель воронки. Подходит под все бизнесы и соц сети
Реально работающая воронка
Есть понятие агрессивная воронка: все эти письма за три дня, по 2 письма в день. Это если ну срочно надо + реклама боковиком, реклама в ленте
Дам вам задание и рекомендации:
Написать 8 писем рассылки пишем что в голову идет, не более 600 символов и с призывом в конце каждого поста:
Хотите посмотреть отзывы — вот ссылочка
Обязательно в каждом посте должен быть призыв куда-то пойти
На 4 день можно уже писать: нажмите или поставьте + и я вам расскажу подробнее
Не надо человека лишать возможности прийти к вам в команду, если он хочет раньше
Думайте про ЗАГОЛОВОК — это очень важно, от него зависит будут или нет отрывать письма
Воронка постоянно мониторится, смотрите на каком этапе человек отваливается и улучшаете
Так же мониторите после какой темы человек стал интересоваться, и усиливаем эту тему
После чего отписались?
Жду от вас обратной связи, напишите в комментариях что именно было полезно
